В закладки
+7 812 371-89-52
+7 965 084-24-80
09:00 - 21:00 в пн-пт
 



		

Договор-оферта интернет-магазина

Настоящие условия регулируют взаимоотношения Интернет-магазина «ZONABELYA.RU», именуемого в дальнейшем ПРОДАВЕЦ по продаже и доставке товаров по образцам, предоставляемым на официальном Интернет-сайте ПРОДАВЦА https://zonabelya.ru/ и пользователя услуг Интернет-магазина, в том числе посетителя сайта именуемого в дальнейшем ПОКУПАТЕЛЬ.

Статья 1. Общие положения.

1.1. Общество с ограниченной  ответственностью ООО "ВЕЛЬВЕТ", в лице интернет-магазина «ZONABELYA.RU» публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст.435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).

1.2. Интернет-магазин является собственностью ООО «ВЕЛЬВЕТ» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через интернет.

1.3. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между ООО «ВЕЛЬВЕТ» и лицом, акцептовавшим Оферту.

1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ООО «ВЕЛЬВЕТ» через интернет-магазин «ZONABELYA.RU».

1.5. ПОКУПАТЕЛЬ принимает все условия, содержащиеся в договоре-оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений) в том числе при нажатии кнопки ПОКУПАТЕЛЕМ "оформить заказ" при оформлении заказа, нажатии кнопки ПОКУПАТЕЛЕМ "Обратный звонок", нажатии кнопки ПОКУПАТЕЛЕМ "отправить" в консультировании товара, нажатии кнопки ПОКУПАТЕЛЕМ "подписаться" в подписке на новости и рассылки.

1.6. Договор-оферта, а также вся информация о предлагаемых товарах ООО «ВЕЛЬВЕТ», опубликована на сайте Интернет-магазина https://zonabelya.ru/.

Статья 2. Предмет договора-оферты.

2.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине «ZONABELYA.RU» товары (далее ТОВАР).

Статья 3. Момент заключения договора.

3.1. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «ВЕЛЬВЕТ» в договорные отношения.

3.2. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине «ZONABELYA.RU».

Статья 4. Характеристики ТОВАРА.

4.1. В связи с разными техническими характеристиками и разрешением экранов мониторов компьютеров, цвет ТОВАРА может отличаться от представленного цвета на сайте.

Статья 5. Цена ТОВАРА.

5.1. Цены в интернет-магазине «ZONABELYA.RU» указаны в рублях РФ за единицу ТОВАРА.

5.2. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

Статья 6. Оплата ТОВАРА.

6.1. ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает заказ любым удобным для себя способом, выбранным в интернет-магазине «ZONABELYA.RU» в разделе «ОПЛАТА. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются ПОКУПАТЕЛЕМ с менеджером интернет-магазина.

6.2. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан оплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА. 

6.3. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по оплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств, в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА.

6.4. При безналичной форме оплаты просрочка оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

6.5. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

6.6. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

Статья 7. Доставка ТОВАРА.

7.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте http://zonabelya.ru/ в разделе «Доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются ПОКУПАТЕЛЕМ с менеджером интернет-магазина.

7.2. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ может осуществляться курьерской службой по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар  в пунктах выдачи товаров по адресам, указанным на сайте интернет-магазина «ZONABELYA.RU».

7.3. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ посредством ФГУП «Почта России» осуществляется при полной предоплате или наложенным платежом. Сроки доставки товара от 5-ти до 21-го дня, в зависимости от удаленности пункта получения товара. Отслеживать движение почтового отправления можно на сайте «Почта России»: www.russianpost.ru по номеру почтового идентификатора, который высылается ПОКУПАТЕЛЮ на электронную почту или посредством СМС на мобильный телефон.

7.4. Точная стоимость доставки ТОВАРА рассчитывается менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.

7.5. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или несовершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

Статья 8. Гарантии на товар.

8.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине «ZONABELYA.RU», имеются все необходимые сертификаты качества товара.

Статья 9. Права и обязанности сторон.

9.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

9.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и в целях исполнения ПРОДАВЦОМ обязательств по исполнению настоящего Договора-оферты перед ПОКУПАТЕЛЕМ.

9.1.2.  Акцептуя настоящий Договор-оферты ПОКУПАТЕЛЬ соглашается на обработку ПРОДАВЦОМ переданных персональных данных (в том числе передачу третьим лицам) в целях исполнения ПРОДАВЦОМ обязательств по исполнению настоящего Договора-оферты перед ПОКУПАТЕЛЕМ. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО «ВЕЛЬВЕТ», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». 

9.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина («ZONABELYA.RU»).

9.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять в одностороннем порядке настоящий Договор-оферты, Цены на товар и Тарифы на сопутствующие услуги. А также способы и сроки оплаты, доставки товаров, помещая данные изменения на соответствующих страницах интернет-магазина «ZONABELYA.RU». Все изменения вступают в силу немедленно, после публикации и считаются доведенными до сведения ПОКУПАТЕЛЯ с момента публикации.

9.1. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

9.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА, ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина «ZONABELYA.RU» .

9.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (Ф.И.О, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

9.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

Статья 10. Конфиденциальность и защита информации

10.1. Персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

10.2. При регистрации на Интернет-сайте ПРОДАВЦА ПОКУПАТЕЛЬ предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара и другую информацию по желанию ПОКУПАТЕЛЯ.

10.3. Предоставляя свои персональные данные ПРОДАВЦУ, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается на их обработку ПРОДАВЦОМ, в том числе в целях выполнения ПРОДАВЦОМ обязательств перед ПОКУПАТЕЛЕМ Интернет-сайта ПРОДАВЦА в рамках настоящего Договора-оферты , продвижения ПРОДАВЦОМ товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди ПОКУПАТЕЛЕЙ Интернет-сайта, контроля удовлетворенности ПОКУПАТЕЛЯ, а также качества услуг, оказываемых ПРОДАВЦОМ.

10.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

       10.4.1. ПРОДАВЕЦ имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон ПОКУПАТЕЛЯ с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования ПРОДАВЦА о своем отказе по телефону +7 (812) 371-89-52 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес ПРОДАВЦА: info@zonabelya.ru. Сервисные сообщения, информирующие ПОКУПАТЕЛЯ о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены ПОКУПАТЕЛЕМ.

       10.4.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.

10.5. ПРОДАВЕЦ вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. ПОКУПАТЕЛЬ настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

10.6. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за сведения, предоставленные ПОКУПАТЕЛЕМ на Интернет-сайте в общедоступной форме.

10.7. ПРОДАВЕЦ вправе осуществлять записи телефонных разговоров с ПОКУПАТЕЛЕМ. При этом ПРОДАВЕЦ обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Статья 11. Ответственность сторон и разрешение споров.

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

11.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке  ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки, либо вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств.

11.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.

11.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.

11.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны ПОКУПАТЕЛЯ, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по E-Mail: info@zonabelya.ru.

Статья 12. Возврат и обмен товара.

12.1. Согласно Закону  «О защите прав потребителей» (в ред. Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.) нижнее белье (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)  надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

12.2. При отказе ПОКУПАТЕЛЯ от некачественного товара  ПРОДАВЕЦ  должен возвратить ему сумму, оплаченную ПОКУПАТЕЛЕМ по договору, за исключением расходов ПРОДАВЦА  на доставку  возвращаемого товара от ПОКУПАТЕЛЯ.

12.3. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине  WWW.ZONABELYA.RU.

12.4. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.

12.5. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

Статья 13. Форс-мажорные обстоятельства.

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

Статья 14. Срок действия договора.

14.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО «ВЕЛЬВЕТ» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.



Заказ звонка
alt
*
CAPTCHA
Введите слово на картинке*